Aplicatia Formular Garantie simplifica atat pentru tine, cat si pentru client, procesul de trimitere a produselor in garantie.
Conform legislatiei, fiecare produs vandut, inclusiv prin canale online, dispune de un anumit termen de garantie (in limitele tipologiei produsului si a ofertei realizate de tine, ca si comerciant).
Aplicatia Formular Garantie simplifica atat pentru tine, cat si pentru client, procesul de trimitere a produselor in garantie.
Clientii completeaza acest formular inainte de a-ti trimite produse si altfel tu obtii toate informatiile de care ai nevoie pentru a identifica produsul / comanda, dar si pentru a intelege ce probleme sau defectiuni are produsul respectiv.
Economisesti timp si eviti schimbul haotic de mesaje sau apeluri, ceea ce ar putea duce la greseli sau neintelegeri. Si e super simplu de folosit pentru clienti, care nu isi vor mai varsa frustrarea pe tine sau angajatii tai.
Optimizezi timpul de trimitere in garantie si castigi increderea clientilor
©2024 Gomag. Toate drepturile rezervate.