Despre Aplicatie
Comenzi rapide este o aplicatie din platforma Gomag care permite clientilor tai sa realizeze comenzi online fara cont, prin introducerea a unui minimum de informatii.
Practic, cand clientii tai gasesc un produs care ii intereseaza in magazin, dau click pe butonul Comanda Rapida si tot ce trebuie sa faca este sa completeze adresa lor de email si numarul de telefon.
Ulterior, tu ii vei contacta telefonic sau pe email pentru a le cere detaliile necesare pentru expedierea comenzii. Desigur, poti folosi aceasta ocazie si pentru a incerca sa faci un upsell sau un cross-sell sau sa raspunzi la potentiale intrebari si nelamuriri ale clientului.
Beneficiul principal al acestei aplicatii este ca iti genereaza lead-uri fierbinti, despre care stii precis ca sunt interesate de un anume produs.
Recupereaza potentiale comenzi pierdute prin aplicatia Comenzi rapide si maximizeaza vanzarile in magazinul tau online.
Exista diverse scenarii pentru care clientii ar vrea sa acceseze aceasta optiune: sunt grabiti si nu vor sa uite despre produsul vizualizat, nu se pricep prea bine la tehnologie sau poate au intrebari si vor sa fie contactati pentru a se lamuri.
Secretul, insa, pentru a obtine rezultate bune cu aceasta aplicatie, este sa o promovezi in site - nu e suficient ca acest buton sa existe doar in pagina de produs. Poti evidentia optiunea prin icon-uri de trust, bannere, in descrieri, intr-o pagina statica etc.
Cum functioneaza?
Genereaza vanzari suplimentare prin comenzi rapide si creste profitul in magazin.
Activarea aplicatiei Comenzi rapide se realizeaza foarte usor, odata ce ai facut configurarile necesare. Acestea sunt putine si se refera la campurile necesare pentru a fi completate de catre client.
De exemplu, daca vinzi produse in special catre mediul rural sau persoane de varsta a doua, s-ar putea sa fie mai eficient sa lasi doar numarul de telefon. Tine cont, insa, de datele si rapoartele tale pentru a lua deciziile potrivite.
Odata activata aplicata, optiunea va fi afisata sub forma unui buton in pagina de produs, sub butonul de adauga in cos.
Tot ce iti ramane de facut este sa te ocupi de aceste comenzi, pe baza informatiilor primite dupa ce contactezi clientul, si folosind optiunea genereaza comanda, ce autocompleteaza datele obtinute deja de platforma.