Am spus de multe ori treaba asta.
Vanzarile online, la fel ca multe alte lucruri, sunt conditionate de incredere.
De aceea magazinele online cu traditie, cunoscute de mult timp, mentionate si ras-mentionate incepand de la discutiile cu prietenii si pana la retelele de socializare si publicatiile mari, au succes.
Si vand.
E un lucru pe care trebuie sa il ai in minte, mai ales daca esti la inceput si ai impresia ca nu merge treaba… atat de bine pe cat te asteptai.
Vreau sa discutam putin despre cum promovezi produse noi, produse care nu sunt cunoscute inca in piata, de la branduri mai putin cunoscute, inclusiv de la magazine online / retaileri mai putin cunoscuti.
Ti-am pregatit si un video pe acest subiect asa ca te invit sa il urmaresti. Iar daca preferi materialele scrise, citeste in continuare si vei afla aceleasi lucruri.
Uite, am 2 intrebari pentru tine.
Unu. Ce sanse ar fi ca tu sa cumperi un produs despre care nu ai mai auzit, de la un vanzator despre care nu ai mai auzit niciodata?
Gandeste-te si lasa-mi un comentariu.
Si doi. Ce suma esti dispus tu sa platesti pentru un produs de care ai nevoie dar nu ai mai auzit de brandul respectiv sau de firma care il vinde?
Ei bine, atunci cand vrei sa iti promovezi produsele, cand faci marketing pentru noul tau magazin online, pentru produse care sunt noi pe piata si despre care lumea nu a mai auzit, trebuie sa fii foarte atent la acest aspect.
Pentru ca exact cum ai reactionat tu la intrebarile puse anterior, la fel reactioneaza si clientii tai.
Inainte sa pornesti campaniile de PPC, promovare sau Facebook Ads, trebuie sa faci un research.
Vezi de exemplu in Google Ads ce branduri ies in fata cand cauta lumea cuvinte cheie generaliste despre produsul tau.
Sa zicem, pe nisa telefoane mobile, camere foto, baterii, aspiratoare, parfumuri… vezi cine este vanzatorul, cat de cunoscut e cel care comercializeaza acele produse si ce tip de produse comercializeaza, ce branduri si la ce preturi.
Vezi cu cine te bati la nivel de cuvinte cheie generaliste.
Iar daca faci o campanie pe Facebook, uita-te la magazinele concurente care mai fac astfel de campanii.
Vezi cat de cunoscute sunt:
- te uiti la numarul de fani pe Facebook
- la interactiune
- poti sa verifici de cand exista magazinul respectiv
- ce vechime are firma
- cum comunica.
Citeste si: Cum Planifici Lansarea Unui Nou Produs [Partea 1]
Dupa care incepi sa te uiti la pagina de detalii, pagina de descriere produs, daca este o diferenta intre pagina produsului tau si pagina concurenta. Daca au testimoniale, verifici cata lume a cumparat produsul respectiv.
Fii foarte atent si la produse versus recenzii.
Daca un client a cumparat si a lasat testimoniale pentru produse mai putin cunoscute ca brand, sau sunt testimoniale la produse foarte cunoscute din nisa respectiva.
De exemplu, te poti uita cata lume lasa comentarii, ce fel de comentarii, la telefoane Apple versus Samsung versus Huawei versus Nokia, sa zicem.
Uita-te foarte bine si la specificatii si la preturi dar si la cum e prezentat produsul in pagina.
Astfel tu iti faci o idee mult mai concreta fata de cine cum te compari si cum esti versus cum poti sa fii vazut pe piata.
In caz contrar, risti sa faci campanii de promovare produse care o sa te aduca in pragul frustrarii: o sa spui ca piata nu merge, agentia nu-si face treaba, platforma nu-si face treaba etc.
Vezi tu, sunt mari sanse sa existe de fapt o problema de business.
Verifica tu sau poti sa iti intrebi prietenii mai putin apropiati ce parere au despre site-ul tau, daca in locul tau ar cumpara produsul mai putin cunoscut sau nu. Uita-te unde dau click sau ce parere au, asa cum o gandesc ei.
La fel sunt sanse sa gandeasca si viitorul tau client.
Omul poate sa iti spuna ca nu are incredere, ca nu gaseste informatii, ca nu a auzit de tine ca vanzator sau de brandul respectiv. Doar asa vei stii cum sa mergi mai departe, luand masuri.
Ce recomand eu aici?
Indiferent ca tu vinzi pe Facebook sau pe Google – si daca vinzi mai mult pe Google, e cu atat mai important – sa incepi o campanie de SEO, o campanie de PR care ar avea efecte pe SEO.
Practic, incepe sa vorbesti despre brandul tau pe alte site-uri.
De ce spun asta?
Pentru ca tu, la randul tau, ai cautat informatii despre noi, despre partenerii tai, despre produsele pe care le vinzi, agentia de marketing cu care colaborezi.
La fel fac si cei care cumpara produsele tale.
Sau o sa caute pareri despre produsul pe care il vinzi.
Cand faci o campanie de promovare pentru acel produs, iti recomand sa incepi cu o campanie de SEO pe macar 2-3 bloguri, un ziar online, printr-un comunicat de presa.
Undeva, cineva trebuie sa gaseasca pe internetul acesta informatii despre produsul pe care il vinzi.
Mai ales daca vinzi produse de peste 150-200 de lei, trebuie sa faci acest lucru.
De ce?
Pentru ca produsele sub 70-80 de lei e mai usor sa le vinzi la impuls, e mai usor ca oamenii sa iti dea banii fara sa faca un research foarte mare. Merg foarte bine pe Facebook.
La produsele mai scumpe trebuie sa faci un research, sa te asiguri ca vei cumpara un produs bun, de la un vanzator de incredere.
Citeste si: Cum Planifici Lansarea Unui Nou Produs [Partea 2]
Bun.
Ti-a placut video-ul si articolul? Lasa-mi un comentariu si spune-mi ce produse vinzi, cum vrei sa le vinzi si sa le promovezi, poate te pot ajuta in comentarii.
Nu uita sa te abonezi si la canalul de YouTube, postez constant materiale video care cu siguranta te vor ajuta.
PS. Ai incercat platforma Gomag? Fa-ti un demo gratuit pentru 15 zile si convinge-te cu ochii tai cat de usor e sa vinzi online, pe o platforma echipata cu toate instrumentele de care ai nevoie.
Impreuna cu echipa am ajutat peste 4.000 de companii sa isi creasca afacerea pe platforma Gomag.
- Idei si organizare pentru procesul de productie in compania ta - noiembrie 19, 2024
- Pornind de la inspiratie in retail: cum sa captivezi clientii in acest sezon - noiembrie 12, 2024
- 5 Metode Dovedite sa iti cresti Afacerea Online - noiembrie 5, 2024
Buna! Intentionez sa deschid magazin online pentru ochelari (de vedere, de soare) si accesorii. Sunt la inceput, asadar articolul este extrem de folositor. Multumesc!
Intrebarea mea pentru tine e ce as putea aduce nou in promovarea lui? In afara de promotii, de oferte sezoniere…
mersi! zi faina!
Salut, Ada. Multumim pentru feedback!
In nisa optica si accesorii iti recomand sa sprijini vanzarea oline cu servicii de consultanta la alegerea ochelarilor si chiar consulturi specializate – faci parteneriate cu diverse cabinete de optica medicala, in orasele mai mari / orase din zona ta.
Foloseste chatboti si imagini lifestyle pe Facebook / Instagram. Poti sa organizezi ocazional concursuri pentru a atrage oamenii in site, sa cumpere (de ex. pui la bataie un voucher pentru cumparaturi in site daca oamenii fac poze cu ochelarii de soare in vacanta sau orice altceva).
Investeste in SEO constant si fa remarketing pe cei care au cumparat. De ex. daca au cumparat o pereche de ochelari de vedere, propune-le si ochelari de soare sau accesorii. Si le poti adauga in colete mici cadouri (o laveta cu logo-ul tau sau alte produse de ingrijire care sunt ieftine pentru tine).
Spor, e o industrie buna!
Multumesc, Cosmin! Gasisem la voi si un plan editorial pentru social media, insa nu il mai vad pe nicaieri acum… arata super bine!
Ai idee daca mai e disponibil pe undeva?
Calendarul Social Media e disponibil doar celor care iau Kit-ul Gomag. Momentan oferta pentru acesta a expirat insa stai pe-aproape, o vom deschide din nou pe viitor.