Provocari si etape de crestere – Cum vinde Airless Consulting cu Gomag

Afla povestea Airless Consulting dupa relansarea magazinului prin intermediul Gomag. 

Descopera povestea inspirationala a antreprenorului Sergiu Rad, fondator Airless Consulting, care a reusit sa transforme ideea sa de succes intr-o afacere prospera.

Sergiu Rad - Airless-consulting.ro

1. Cum arata o zi obisnuita la Airless Consulting

Dimineata incepe cu procesarea comenzilor de peste noapte si analiza coletelor care ies in drum spre clientii din zilele trecute.

Procesam in fiecare zi comenzile. Dupa care, ofera consultanta telefonica tuturor clientilor, incluzand cele mai bune solutii pentru ei.

2. Provocari

O mare provocare a fost crearea site-ului, fiindca un an jumate a avut numai batai de cap si cheltuieli imense. Ajungea sa cheltuie undeva la 1000 de euro pe luna pe WordPress.

Site-ul tot nu avea functionalitatile pe care si le dorea, pierdea foarte mult timp, asa ca a ales sa treaca pe platforma Gomag, unde nu are nicio bataie de cap - toate situatiile le rezolva usor cu ajutorul suportului.

3. Ce apreciaza clientii

Sergiu considera ca educatia pe care incearca sa o faca are o mare legatura cu motivul pentru care clientii revin la ei, pentru experienta pe care a dobandit-o si prin faptul ca poate sa le ofere exact sculele de care ei au nevoie.

Un alt motiv pentru care clientii revin este ca site-ul functioneaza foarte bine.

4. Care sunt planurile voastre de viitor?

Airless Consulting a pornit initial din online cu ideea de a avea o piata cat mai larga, toata piata din Romania.

Isi propun sa vanda in toata Europa. Deja au inceput sa se ocupe de acest aspect.

5. Cat de mare este echipa

Momentan sunt 6 persoane in echipa, oficial.

6. Care sunt activitatile pe care le face Sergiu la birou

Scopul sau principal este sa ajunga sa sistematizeze tot business-ul.

A ajuns la etapa in care lucreaza la sisteme si proceduri interne, pentru ca fiecare membru din echipa sa poata sa isi indeplineasca rolul fara sa fie implicat el personal.

Lucreaza la partea de management a procedurilor. Site-ul de pe platforma Gomag il ajuta extrem de mult, fiindca poate automatiza o multime de procese.

7. Aplicatii din platforma Gomag folosite

Din momentul in care a ales ambonamentul Enterprise, a intrat in sectiunea de aplicatii si a activat tot ce a considerat ca ii se potriveste.

Marea majoritate a aplicatiilor din sectiunea de marketing l-a ajutat extrem de mult, inclusiv partea de a pune reduceri, Listele de preturi, regulile, cadourile, pachetele, programul de fidelizare.

8. Cat de mare este business-ul acum la nivel de comenzi lunare?

Undeva intre 200 si 400 comenzi, dar acestea fluctueaza.

Cea mai mare comanda a fost de aproape 20.000 de euro. Au mai avut o comanda cu asistenta telefonica, clientul a specificat ca vrea sa o faca pe site datorita punctelor de fidelizare.

9. De ce recomanda Sergiu platforma Gomag

Sergiu recomanda platforma Gomag pentru usurinta de lucru si oportunitatile pe care ti le ofera.

Daca ar fi sa reproduca site-ul pe care il au acum pe Gomag, cu toate aplicatiile disponibile, crede ca ar investi cateva milioane de euro, dar nu ar fi convins ca va functiona la fel de bine.

Este de parere ca, daca ai un magazin online, cea mai buna varianta e sa mergi pe o platforma cum e Gomag, fiindca toate functionalitatile sunt bine puse la punct, cineva a gandit tot ce ai tu nevoie si iti vin idei noi cand ai acces la ele.

10. Mesaj pentru cei care se gandesc sa treaca in online

In momentul in care mergi in online te adresezi catre o piata de clienti mult mai mare, cum e toata tara. Cu cat te adresezi catre o piata mai mare, sansa de a face vanzari este mai mare.

Binenteles ca trebuie sa oferi valoare tuturor clientilor ca sa cumpere de la tine. Daca esti la inceput de drum si vrei sa iti faci un magazin, cu abonamentul cel mai ieftin de la Gomag reusesti sa faci multe lucruri.

Vezi si alte povesti de succes cu clientii Gomag

Testeaza platforma Gomag

Vrei mai mult de la afacerea ta online sau urmeaza sa lansezi un nou magazin online?